Active electronic components preferred supply chain platform
三大技術(shù)服務(wù)
1、 快速反應服務(wù)
1-1、單一產(chǎn)品的設計方案和質(zhì)量反饋問(wèn)題,2小時(shí)內給予回復。
1-2、工程項目的設計方案,24小時(shí)內給予回復,提出解決方案,如特別需要,可安排技術(shù)人員抵達現場(chǎng)服務(wù)。
2、 質(zhì)量三包服務(wù)
嚴格遵守國家質(zhì)量三包服務(wù)政策,絕對確保合作者與消費者權益。
特色服務(wù)
1、 如有需要,客戶(hù)可派工程師到廠(chǎng)學(xué)習,鑫順祥可提供免費培訓;
2、 可通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)提供服務(wù)。透過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程控制調試(需軟件支持),解決問(wèn)題;
3、 公司可派出工程師協(xié)同業(yè)務(wù)人員共同作業(yè);
4、 根據客戶(hù)提供的信息,完成解決方案;
5、 服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)公司內部考核,持證上崗,確保高服務(wù)質(zhì)量。
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